Punkt Ciszy » Regulamin zakupów

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

„Punkt Ciszy”

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Punkt Ciszy”, dostępny pod adresem www.punktciszy.pl, prowadzony jest przez:

Marcin Jałowy

Adres: ul. Palmowa 9, 43-143 Lędziny

E-mail: biuro@punktciszy.pl

dalej zwanym „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, prawa odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Sklep – serwis internetowy Punkt Ciszy.

• Produkt – dzieło artystyczne oferowane w sklepie (obraz, praca limitowana, praca na zamówienie).

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Oferta i produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są obrazy i prace artystyczne o charakterze unikatowym lub limitowanym.

2. Część Produktów może być wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta.

3. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy – możliwe są drobne różnice wynikające z ręcznego charakteru pracy.

4. Informacje o cenie, dostępności i czasie realizacji podawane są na karcie Produktu.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

• dodanie Produktu do koszyka,

• wypełnienie formularza zamówienia,

• akceptację Regulaminu,

• dokonanie płatności.

3. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.

2. Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania banków, operatorów płatności.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.

2. Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomat INPOST.

3. Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi 4 dni robocze i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

• Produktów personalizowanych.

3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie drogą mailową.

4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu Produktu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane Klienta.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10. Prawa autorskie

1. Wszystkie Produkty są chronione prawem autorskim.

2. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych.

3. Zabronione jest kopiowanie, reprodukowanie i wykorzystywanie Produktów bez zgody autora.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta.